AGB voor de online shop van H&D shoes and more instyle GmbH

1. Algemeen

   1. De onderstaande contractvoorwaarden (AGB) gelden voor alle via de online shop van H&D shoes and more instyle GmbH, North-Carolina-Avenue 10, 66953 Pirmasens, Duitsland (hierna: VERKÄUFER) onder de domeinnaam fusion-shoes.com gesloten contracten met de klant (hierna: KUNDE).

   2. Deze algemene voorwaarden bevatten speciale bepalingen voor klanten die ondernemers zijn in de zin van § 14 BGB (hierna: ONDERNEMER). Deze speciale clausules voor het zakelijke verkeer zijn door een expliciete verwijzing naar ONDERNEMER gemarkeerd en gelden niet voor transacties met consumenten in de zin van § 13 BGB.

   3. Afwijkende algemene voorwaarden van de klant erkent de VERKÄUFER niet, tenzij de VERKÄUFER hieruitdrukkelijk en schriftelijk mee heeft ingestemd.

2. Contractsluiting

   1. De KUNDE kan door op de betreffende knop te klikken de gewenste producten in het winkelmandje plaatsen en vervolgens door op het winkelmandje te klikken het bestelproces starten. Binnen het bestelproces moet de KUNDE de vereiste contactgegevens voor verzending en betaling invoeren en de bestelling afronden door op de knop "Nu kopen" te klikken.

   2. Invoeringsfouten, met name per ongeluk in het winkelmandje geplaatste producten, kan de KUNDE corrigeren door de gewenste hoeveelheid in het winkelmandje in te voeren en de aanwezige knoppen te gebruiken. In het bestelproces kan de KUNDE invoeringsfouten in de verschillende stappen corrigeren door naar de betreffende stap te navigeren met de knoppen "voor" en "terug" van de browser.

   3. De weergave van de producten in de online winkel van de VERKOPER vormt een vrijblijvende uitnodiging aan de KLANT om een bestelling te plaatsen. De KLANT doet met de bestelling een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst over de in het winkelmandje opgenomen producten. De VERKOPER zal de ontvangst van de bestelling onmiddellijk per e-mail geautomatiseerd bevestigen. Door deze geautomatiseerde bestelbevestiging komt de contractuele relatie tot stand.

   4. De koopovereenkomst komt tot stand met H&D shoes and more instyle GmbH, North-Carolina-Avenue 10, 66953 Pirmasens, Duitsland.

   5. De contracttaal is Duits.

3. Opslag van contracttekst

   De contracttekst wordt door de VERKOPER opgeslagen. De bestelgegevens worden de KLANT afzonderlijk in tekstvorm (e-mail) toegestuurd. De algemene voorwaarden kunnen ook in de online winkel worden opgevraagd en afgedrukt.

4. Herroepingsrecht

   Consumenten hebben in principe een wettelijk herroepingsrecht. De wettelijke bepalingen over een eventueel bestaand herroepingsrecht zijn uitsluitend opgenomen in de herroepingsinformatie, die tijdens het bestelproces voor de KLANT beschikbaar is.

5. Prijzen en verzendkosten

   1. De op de dag van bestelling geldende prijzen, zoals weergegeven in de online winkel, zijn van toepassing.

   2. De in de online winkel weergegeven prijzen zijn in euro en bevatten de wettelijke btw.

   3. Bij aankoop van goederen die in een pakket of op andere wijze per post worden geleverd, geldt het volgende: De in de online winkel weergegeven prijzen zijn exclusief verzendkosten voor verpakking en porto. De verzendkosten worden tijdens het bestelproces dynamisch berekend en vóór de bestelling in het winkelwagenoverzicht weergegeven.

   4. Wij bieden gratis verzending aan. De informatie over de voorwaarden waaronder de verzending gratis is, vindt u op de pagina met verzendkosteninformatie onder https://fusion-shoes.com/pages/versand.

   5. In individuele gevallen kunnen bij grensoverschrijdende leveringen extra belastingen (bijv. in het geval van een intracommunautaire verwerving) en/of heffingen (bijv. douanerechten) door de KLANT verschuldigd zijn.

6. Betalingsvoorwaarden

   1. De VERKOPER accepteert alleen de betaalmethoden die tijdens het bestelproces in de online winkel worden aangeboden. De KLANT kiest zelf de door hem of haar gewenste betaalmethode uit de beschikbare opties.

   2. Wanneer een betaling via Giropay wordt gedaan aan het bedrijf GIROPAY GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main, Duitsland, moet de KLANT beschikken over een geactiveerde onlinebanking-rekening met PIN/TAN-procedure. Aan het einde van het bestelproces wordt de KLANT gevraagd zijn rekeningnummer, bankcode, PIN en TAN in te voeren in het door de VERKOPER vooraf ingevulde formulier (bankgegevens, overboekingsbedrag, betalingskenmerk). Direct daarna wordt de transactie aan de KLANT bevestigd. Meer informatie vindt u onder https://www.giropay.de/kaeufer/online-ueberweisen.

   3. Wanneer een levering plaatsvindt tegen betaling per creditcard, verleent de KLANT door het verstrekken van zijn creditcardgegevens toestemming om het volledige factuurbedrag inclusief eventuele leverings- en verzendkosten bij vervaldatum via het betreffende creditcardbedrijf te belasten. Aan het einde van het bestelproces wordt de KLANT gevraagd zijn creditcardnummer, de vervaldatum van de creditcard en de controlecijfer in het betreffende formulier in te voeren. Afhankelijk van het bedrag of het type levering wordt de klant eventueel via een weergave van de website van de kredietinstelling gevraagd om een vereiste tweede authenticatiefactor. De KLANT moet het betalingsproces dan verifiëren met zijn persoonlijke tweede authenticatiefactor zoals wachtwoord, pincode, TAN of biometrische gegevens zoals vingerafdruk of gezichtsherkenning via een speciale app. Welke vorm van identificatie precies wordt gebruikt, hangt af van de betreffende betaaldienstverlener (bijv. van de creditcardinstelling van de KLANT). De afschrijving wordt in dit geval met de orderbevestiging uitgevoerd. Meer informatie ontvangt u bij uw kredietaanbieder.

   4. Wanneer een betaling per EC-kaart plaatsvindt, wordt de elektronische bankkaart met chip van de KLANT uitgelezen met behulp van een kaartlezer (chipreader). Vervolgens moet de KLANT het betaalproces doorlopen door zijn geheime code in te voeren en zo de betaling aan de VERKOPER bevestigen. Eventueel wordt via een gegevensuitwisseling met de bank van de KLANT via een communicatieverbinding een plausibiliteitscontrole uitgevoerd met betrekking tot blokkadelijsten en het financiële kader van de KLANT en bevestigd op de kaartlezer met een melding "Betaling voltooid". De betreffende bankrekening van de KLANT wordt met het betaalbedrag belast. Meer informatie ontvangt u van de bank die uw EC-kaart heeft uitgegeven.

   5. Wanneer een betaling via PayPal van het bedrijf PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22 – 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg plaatsvindt, moet de KLANT een PayPal-account hebben en zich legitimeren met zijn PayPal-inloggegevens. Vervolgens moet de KLANT het PayPal-betaalproces doorlopen en de betaling aan de VERKOPER bevestigen. Via de betaalmethode PayPal kan ook zonder een PayPal-gebruikersaccount betaald worden. Wat betreft de gastfunctie van PayPal gelden de via de betaalmethode opvraagbare bepalingen. Indien de KLANT in PayPal kiest voor betaling via creditcard, wordt hij afhankelijk van het bedrag of het type levering eventueel via een weergave van de website van de kredietinstelling gevraagd om een vereiste tweede authenticatiefactor. De KLANT moet het betalingsproces dan verifiëren met zijn persoonlijke tweede authenticatiefactor zoals wachtwoord, pincode, TAN of biometrische gegevens zoals vingerafdruk of gezichtsherkenning via een speciale app. Meer informatie vindt u op de website van Paypal onder https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/home.

   6. Recht van verrekening staat KLANTEN die ONDERNEMERS zijn in de zin van § 14 BGB alleen toe als de tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld, onbetwist zijn of door de VERKOPER zijn erkend, of als de tegenoverstaande vorderingen op hetzelfde rechtsverhouding berusten. Dit verbod op verrekening geldt niet voor KLANTEN die consumenten zijn in de zin van § 13 BGB.

7. Leverings- en verzendvoorwaarden – informatie over de berekening van de leverdatum

   1. De levering van de goederen, die in een pakket of op andere wijze per post worden geleverd, vindt plaats, tenzij anders met de KLANT overeengekomen, per post (pakket, pakje, brief, expeditie, etc.) aan het door de KLANT in de bestelling opgegeven afleveradres.

   2. Levering aan Packstations is niet mogelijk.

   3. De levertijd wordt apart vermeld op de betreffende productdetailpagina.

   4. De op de productdetailpagina vermelde levertijd begint bij betaling via vooruitbetaling op de werkdag na de betalingsopdracht van de KLANT aan de overboekende kredietinstelling, respectievelijk bij alle andere betaalwijzen op de werkdag na de dag van contractsluiting.

   5. Het risico van toevallige ondergang en toevallige verslechtering van de verkochte zaak gaat bij leveringen aan ondernemers over op het moment van overhandiging aan deze zelf of een ontvanger, in het geval van koop op afstand al bij aflevering van de goederen aan een geschikte vervoerder. Bij leveringen aan consumenten gaat het risico van toevallige ondergang en verslechtering van de verkochte zaak volgens § 446 BGB over op het moment van overhandiging van de goederen aan de consument. Met betrekking tot de risicodraging staat het gelijk aan overhandiging als de KLANT in verzuim van aanvaarding raakt.

   6. Bestellingen kunnen worden geplaatst door alle klanten uit de Europese Economische Ruimte en eventueel de in de online winkel en/of in de verzendkostentabel vermelde overige landen. De levering van bestellingen vindt alleen plaats naar Duitsland en eventueel naar de in de online winkel en/of in de verzendkostentabel vermelde landen.

   7. Bij leveringsvertragingen zal de VERKOPER de KLANT onmiddellijk informeren.

   8. Als de vervoerder het koopobject terugstuurt naar de VERKOPER omdat aflevering bij de KLANT niet mogelijk was, draagt de KLANT de kosten voor een nieuwe verzending. Dit geldt niet als de KLANT gelijktijdig met de geweigerde aanvaarding een eventueel bestaand herroepingsrecht heeft uitgeoefend of als hij de omstandigheid die tot de onmogelijkheid van aflevering heeft geleid niet te verwijten valt of als de KLANT tijdelijk verhinderd was de aangeboden prestatie te aanvaarden, tenzij de VERKOPER hem de prestatie een redelijke tijd tevoren had aangekondigd.

8. Eigendomsvoorbehoud

   1. De VERKÄUFER behoudt zich het eigendom van de verkochte zaken voor tot volledige betaling van de koopprijs.

   2. De onder eigendomsvoorbehoud staande goederen mogen door de KUNDE vóór volledige betaling van de beveiligde vorderingen noch aan derden verpand noch als zekerheid worden overgedragen. De KUNDE moet de VERKÄUFER onverwijld schriftelijk informeren indien en voor zover derden toegang krijgen tot de goederen van de VERKÄUFER.

   3. Bij contractbreuk door de KUNDE, met name bij niet-betaling van de verschuldigde koopprijs, is de VERKÄUFER gerechtigd om volgens de wettelijke bepalingen van het contract terug te treden en de goederen op grond van het eigendomsvoorbehoud en de terugtreding op te eisen. Betaalt de KUNDE de verschuldigde koopprijs niet, dan mag de VERKÄUFER deze rechten alleen uitoefenen als de KUNDE tevoren vergeefs een redelijke termijn voor betaling is gesteld of als een dergelijke termijnstelling volgens de wettelijke bepalingen niet nodig is.

9. Garantie/gebrekenaansprakelijkheid/klachtplicht

   1. De rechten bij gebreken van de koopwaar richten zich naar de wettelijke bepalingen.

   2. Gebrekenclaims van ONDERNEMERS, die kooplieden zijn in de zin van het HGB, veronderstellen dat zij hun volgens § 377 HGB verschuldigde onderzoek- en klachtplicht binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen schriftelijk correct zijn nagekomen. Deze klachtplicht geldt niet voor KUNDEN die consumenten zijn in de zin van § 13 BGB.

   3. De verjaringstermijn voor gebrekenclaims van ONDERNEMERS bedraagt 12 maanden, gerekend vanaf het risico-overgang op de ONDERNEMER. Deze verkorting van de garantieplicht geldt niet voor KUNDEN die consumenten zijn in de zin van § 13 BGB.

10. Aansprakelijkheid

    1. De aanspraken van de KUNDE op schadevergoeding of vergoeding van vergeefse kosten tegen de VERKÄUFER richten zich buiten het garantie recht, ongeacht de rechtsaard van de aanspraak, naar deze bepalingen.

    2. De aansprakelijkheid van de VERKÄUFER is – ongeacht op welke rechtsgrond – uitgesloten, tenzij de schadeoorzaak berust op opzet en/of grove nalatigheid van de VERKÄUFER, zijn medewerkers, zijn vertegenwoordigers of zijn hulppersonen. Voor zover de aansprakelijkheid van de VERKÄUFER is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van werknemers, vertegenwoordigers of hulppersonen van de VERKÄUFER. De aansprakelijkheid van de VERKÄUFER volgens de Produkthaftungsgesetz blijft onverminderd (§ 14 ProdHG).

    3. Voor schade door schending van leven, lichaam of gezondheid die berust op opzettelijke, grove nalatigheid of nalatige plichtsverzuim door de VERKOPER of een wettelijke vertegenwoordiger of hulppersoon van de VERKOPER, is de VERKOPER aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen.

    4. Indien de VERKOPER ten minste nalatig een wezenlijke contractuele verplichting, dus een verplichting waarvan de naleving van bijzonder belang is voor het bereiken van het contractdoel (wezenlijke contractuele verplichting of kardinale verplichting), schendt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de typisch ontstane schade, dus tot die schade waarvan in het kader van het contract typisch moet worden uitgegaan. Een wezenlijke contractuele of kardinale verplichting in de voorgaande zin is een verplichting waarvan de nakoming de ordentelijke uitvoering van dit contract überhaupt mogelijk maakt en waarop de KLANT regelmatig vertrouwt en mag vertrouwen.

11. Gegevensopslag en gegevensbescherming

    Uitsluitend de privacybepalingen van de privacyverklaring op de website zijn van toepassing https://www.fusion-shoes.com.

12. Opmerking overeenkomstig § 36 VSBG

    1. Voor KLANTEN die consumenten zijn in de zin van § 13 BGB, bestaat in principe de mogelijkheid een alternatieve geschillenbeslechting in de zin van § 36 VSBG na te streven.

    2. De alternatieve geschillenbeslechting is geen verplichte voorwaarde voor het aanroepen van bevoegde gewone rechtbanken, maar vormt een alternatieve mogelijkheid om geschillen die in het kader van een contractuele relatie kunnen ontstaan, op te lossen.

    3. De VERKOPER neemt niet deel aan de alternatieve geschillenbeslechting in de zin van § 36 VSBG.

13. Slotbepalingen

    1. Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing met uitsluiting van het VN-Kooprecht.

    2. Bij consumenten die het contract niet voor beroeps- of bedrijfsdoeleinden afsluiten, geldt de bovenstaande rechtskeuze slechts voor zover de verleende bescherming door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen.

    3. Als de KLANT koopman, rechtspersoon van publiek recht of publiekrechtelijk speciaal vermogen is, is de exclusieve rechtsmacht voor alle geschillen uit dit contract de vestigingsplaats van de VERKOPER aan North-Carolina-Avenue 10, 66953 Pirmasens, Duitsland.

    4. Hetzelfde geldt als de KLANT ondernemer is en geen algemene rechtsmacht in Duitsland heeft of woon- of verblijfplaats op het moment van dagvaarding niet bekend is. De bevoegdheid van de VERKOPER om ook de rechtbank aan een andere wettelijke rechtsmacht aan te roepen, blijft hiervan onverminderd.